Microsoft retrage Copilot de pe televizoarele Samsung și LG

Microsoft a confirmat oficial că va retrage asistentul AI Copilot de pe televizoarele inteligente Samsung și LG începând cu 1 decembrie 2026. Anunțul, publicat într-o pagină de suport a companiei, pune capăt unei prezențe de mai puțin de doi ani pe aceste platforme și vine după ce lansarea pe televizoarele LG a generat reacții negative în decembrie 2025, când aplicația a fost fixată automat pe ecranul principal. Utilizatorii din România care dețin televizoare Samsung sau LG și se bazau pe Copilot pentru recomandări de conținut vor pierde accesul la funcție la finalul anului; asistentul rămâne disponibil pe web, desktop și aplicațiile mobile.

Ce este Microsoft Copilot pe smart TV?

Copilot este asistentul de inteligență artificială dezvoltat de Microsoft, bazat pe modele generative de tip chatbot. Pe televizoarele Samsung și LG, aplicația îndeplinea un rol de companion: utilizatorii puteau purta conversații cu asistentul pentru a afla ce rulează la televizor, pentru a primi sugestii de filme și seriale și pentru a căuta conținut disponibil. Spre deosebire de versiunile pentru PC sau telefon, unde Copilot este integrat în sarcini de productivitate, pe televizor funcționalitatea era limitată la descoperirea de conținut și la dialog.

Pentru posesorii de televizoare inteligente, acest tip de asistent nu era esențial pentru funcționarea dispozitivului; streamingul, recepția TV, HDMI și aplicațiile terțe funcționează independent. Cu toate acestea, prezența automată a aplicației pe ecranul principal al unor modele a făcut ca utilizatorii să o perceapă ca pe o impunere, nu ca pe o opțiune.

Anunțul Microsoft și calendarul retragerii

Potrivit paginii oficiale de suport citate de Advanced Television, Microsoft a precizat: „Copilot este retras de pe televizoare și nu va mai fi disponibil pe televizoarele Samsung și LG începând cu 1 decembrie 2026. După retragere, clienții nu vor mai putea accesa Copilot pe televizoare.” Această formulare indică o eliminare completă a funcționalității, nu doar o actualizare. Concret, aplicația existentă nu va mai putea fi lansată, iar utilizatorii nu vor mai primi asistență prin chatbot pe ecranul mare.

Retragerea nu afectează celelalte platforme: Copilot rămâne disponibil pe web (prin browser), pe desktop (Windows și macOS) și pe dispozitivele mobile (iOS și Android). Microsoft nu a oferit o explicație detaliată pentru decizie, dar momentul coincide cu o perioadă în care compania își concentrează eforturile de inteligență artificială pe productivitate, Windows și suita Office, unde integrarea este mai profundă și rata de utilizare probabil mai mare.

Context: lansarea controversată pe LG și acuzațiile de bloatware

Cel mai vizibil episod al prezenței Copilot pe televizoare a avut loc în decembrie 2025, când aplicația a apărut automat pe televizoarele LG. Compania a fixat pictograma Copilot pe ecranul principal al televizorului, fără ca utilizatorii să o poată elimina ușor. Reacția a fost rapidă și critică: numeroși proprietari de televizoare LG au acuzat Microsoft și LG de practicarea „bloatware” – instalarea forțată de aplicații nedorite care ocupă spațiu vizual și pot încetini interfața.

În urma nemulțumirilor, LG a introdus o modalitate prin care utilizatorii puteau elimina aplicația de pe ecranul principal. Deși nu a fost raportat un nivel similar de reacție pentru televizoarele Samsung, prezența Copilot a rămas acolo o aplicație preinstalată pentru unele modele. Termenul „bloatware” este relevant și pentru consumatorii din România: televizoarele inteligente moderne vin adesea cu aplicații partenere care nu pot fi dezinstalate, ceea ce afectează experiența de utilizare.

Ce înseamnă pentru utilizatorii din România și Europa

În România, televizoarele Samsung și LG sunt printre cele mai populare mărci de smart TV, iar modelele lansate în ultimii doi ani pot include aplicația Copilot. Pentru utilizatorii care au folosit-o pentru recomandări, retragerea înseamnă pierderea unei funcții de căutare conversațională, dar nu și limitarea accesului la conținut. Platformele de streaming licențiate – Netflix, Disney+, HBO Max, SkyShowtime, Voyo, Antena Play, Prime Video – au propriile sisteme de recomandare și căutare, iar acestea rămân funcționale.

De asemenea, utilizatorii pot apela la asistenții vocali nativi ai televizoarelor: Samsung are Bixby pe modelele recente, iar LG oferă ThinQ AI. Pe dispozitivele externe, Google TV și Android TV includ Google Assistant, Apple TV are Siri, iar Fire TV are Alexa. Astfel, cei care doresc să caute un film prin comandă vocală pot folosi aceste alternative, deși ele nu oferă neapărat același tip de dialog liber ca un chatbot.

Pentru piața europeană, retragerea Copilot poate fi văzută ca un semnal că asistenții AI generaliști nu au găsit încă un rol clar pe televizoare. Diferențele de reglementare privind protecția datelor și inteligența artificială (inclusiv Regulamentul AI al Uniunii Europene) pot face integrarea mai complexă, iar producătorii preferă să investească în funcții proprii de recomandare bazate pe istoricul de vizionare.

Ce pot face utilizatorii afectați?

Dacă dețineți un televizor Samsung sau LG cu aplicația Copilot, puteți lua câteva măsuri simple:

• Verificați meniul de aplicații al televizorului pentru a vedea dacă Copilot este instalat. Chiar dacă nu l-ați folosit, aplicația poate apărea în lista de aplicații.
• Dacă aplicația rămâne pe ecranul principal după data retragerii, o puteți elimina manual din setările televizorului. Pe multe modele, apăsarea lungă pe pictogramă afișează opțiunea de dezinstalare sau de eliminare de pe ecranul principal.
• Pentru recomandări de conținut, utilizați căutarea din aplicațiile de streaming pe care le aveți deja sau asistentul vocal nativ al televizorului.
• Dacă foloseați Copilot pe televizor pentru conversații, puteți continua să accesați serviciul pe telefon, tabletă sau computer, cu același cont Microsoft.

Retragerea Copilot nu afectează garanția televizorului și nu schimbă funcțiile de bază ale dispozitivului. Este doar eliminarea unei aplicații terțe.

Ce urmează pentru asistenții AI pe televizoare?

Decizia Microsoft vine într-un moment în care mai mulți producători explorează inteligența artificială pe televizoare, dar cu abordări diferite. Samsung și LG au anunțat funcții AI pentru optimizarea imaginii și sunetului, iar Google integrează Gemini în unele dispozitive Android TV. Cu toate acestea, un chatbot general precum Copilot pare să nu fi găsit suficientă utilitate pe ecranul mare, unde utilizatorii preferă interacțiuni rapide și discrete.

Pentru consumatorii din România, lecția principală este că televizoarele inteligente devin platforme deschise, dar nu orice aplicație supraviețuiește. Retragerea Copilot ar putea încuraja producătorii să fie mai transparenți în privința aplicațiilor preinstalate și să ofere opțiuni mai simple de dezinstalare. Rămâne de văzut dacă Microsoft va reveni pe televizoare cu o soluție diferită sau dacă va lăsa acest segment în seama producătorilor de hardware.

Pentru utilizatori, televizorul rămâne un dispozitiv de divertisment: streamingul, transmisiile TV și aplicațiile licențiate nu sunt afectate. Cei care doreau să experimenteze un asistent AI pe televizor pot încerca platformele alternative menționate mai sus, dar trebuie să știe că pe termen scurt nu există un înlocuitor identic pentru Copilot pe aceste modele.